2010 11 May

KOMUNIKASI lewat e-mail banyak diminati masyarakat luas. Banyak orang memanfaatkan fasilitas komunikasi ini karena murah dan cepat. Ini, tentunya, suatu anugerah. Tetapi, tak jarang kita mendapat gangguan ketika menerima spam e-mail alias e-mail berantai ataupun e-mail yang membuat kepala puyeng dan lidah jadi berlipat membacanya. Seperti halnya yang kejadian pada diri saya pagi ini. Postingannya ada di blog sebelah yang berjudul E-Mail Gaul

Bagaimanapun, dalam melakukan korespondensi pribadi, kita seyogianya tetap bersopan-santun untuk menjaga hubungan baik. Untuk kepentingan bersama, berikut adalah 10 Etika dan sopan-santun dalam ber-e-mail yang saya himpun dari berbagai sumber.

Pertama, benahi dulu susunan e-mail `forwards` Anda bila ingin mengirim kembali sebagian atau seluruh pesan pada pihak lain. Artinya, luangkan sedikit waktu untuk menghapus tanda “ atau “ yang biasanya muncul.

Kedua, gantilah `Subject` atau judul e-mail bila topik pembicaraan Anda berubah. Sering kali setelah saling bertukar e-mail beberapa kali, topik pembicaraan berubah dari aslinya, namun `Subject` atau judul e-mail belum juga diganti. Akan jauh lebih mudah untuk melacak e-mail yang masuk bila `Subject` disesuaikan dan dapat mencerminkan isi e-mail.

Ketiga, hapuslah pesan `Reply` yang tidak perlu. Beberapa program e-mail secara otomatis memunculkan isi e-mail yang terdahulu bila Anda sedang membalas atau me-reply-nya. Ada baiknya Anda menghapus pesan tersebut dan hanya tinggalkan pesan yang benar-benar Anda anggap perlu.

Empat, jangan teruskan surat berantai. Anda tentu merasa terganggu dan jengkel bila seseorang mengirimi Anda sebuah e-mail tentang humor atau cerita-cerita, kemudian meminta Anda untuk meneruskannya dengan segera pada 10 teman Anda yang lain, atau bila tidak, maka Anda akan ketiban sial.Mengapa Anda juga bermaksud mengganggu dan membuat orang lain jengkel bila Anda meneruskan e-mail semacam ini? Hapus saja dengan menekan tombol `delete`.

Lima, hormati privacy orang lain. Ini termasuk juga alamat e-mail mereka. Bila Anda sedang mengirim e-mail ke sejumlah orang yang mungkin satu sama lain tidak saling mengenal, gunakan `bcc` atau blind carbon copy agar alamat-alamat e-mail mereka tidak saling diketahui. Bila Anda mudah mengirim e-mail ke banyak alamat sekaligus tanpa mempertimbangkan saran ini, maka bersiap-siaplah untuk dikomplain karena mereka menerima spam.

Enam, Jangan melakukan spam. Mungkin saja Anda tidak sengaja melakukannya, tetapi banyak orang tidak menyadari jika mereka menggunakan alamat-alamat e-mail yang mereka dapat dari `forwarded e-mail`, kemudian menggunakannya tanpa permisi, ini termasuk bentuk spam.

Tujuh, jangan berteriak-teriak. Menulis dengan mengaktifkan huruf besar (tombol `Caps Lock`) dapat diartikan sebagai pertanda kemarahan. Orang mungkin menganggap Anda sebagai pengguna internet yang tidak baik, atau tidak sopan sama sekali.

Delapan, jangan mudah `terbakar`, over-reaksi, atau terburu-buru menghapus suatu e-mail tanpa berusaha memikirkannya dengan baik. Dalam bahasa tulis, kita memiliki waktu untuk memikirkan bagaimana kita merespons atas sesuatu e-mail yang membuat kita marah. Begitu juga dengan ber-e-mail ria. Bila Anda merasa dipenuhi dengan emosi yang kuat, kemudian menulis balasan dengan emosional pula, maka sebaiknya jangan buru-buru Anda kirim e-mail tersebut. Simpanlah dulu dalam `draft folder` selama beberapa hari untuk dibaca ulang. Banyak persahabatan yang hancur gara-gara terburu-buru menanggapi suatu e-mail tanpa berusaha memikirkannya dengan bijaksana.

Sembilan, bersabarlah dalam menunggu `reply`. Ketahuilah, orang tidak hanya hidup dengan internet. Mereka mungkin tidak membalas e-mail Anda dengan segera. Masih banyak orang yang mengecek e-mail sepekan sekali.

Sepuluh, akuilah bahwa tidak semua orang senang menerima segala yang Anda anggap lucu. Jangan terus-menerus mengirimkan sesuatu pada mereka yang tidak pernah membalasnya, meskipun dengan ucapan terima kasih. Tidak semua orang setuju atau suka dengan materi yang kita forward-kan.

Moga ada manfaatnya,…. kalau ada yang mau menambahkan silahkan tulis di kolom komentar.


Published under Informasisend this post

39 Responses to “10 ETIKA DALAM MENGIRIM E-MAIL”

  1. munir ardi says:

    AKU BAHKAN JARANG NGIRIM EMAIL

    [Reply]

    Bang_Iwan Reply:

    :bingung koq bisa sih?

    [Reply]

    Vulkanis Reply:

    :malu Salam hangat Kang
    Baru hadir nih urus Pilkada
    :ngakak
    .-= Vulkanis´s last blog ..a beautiful conglomerate =-.

    [Reply]

    ralarash Reply:

    @munir ardi: yang bener.. 2010 pak!! hehe :P eace:
    .-= ralarash´s last blog ..Apakah Kamu Buta Warna? Tes dulu yuk!! =-.

    [Reply]

  2. bunda selalu mengecek e-mail setiap hari sebelum membuka blog,Bang.
    dan, terimakasih utk saran2 nya ber e-mail ria dgn santun.
    salam
    .-= bundadontworry´s last blog ..Bobot, Bibit, Bebet =-.

    [Reply]

    Bang Iwan Reply:

    Terima kasih kembali Bunda
    .-= Bang Iwan´s last blog ..23 FILM INDONESIA DI FESTIVAL FILM CANNES =-.

    [Reply]

  3. Numpang mengundang sahabat-sahabat untuk ikut kuiz ultah pertamax ruanghati.com, trims ya

    [Reply]

    Bang Iwan Reply:

    Okey segera meluncur…
    Terima kasih kembali :shakehand2

    [Reply]

  4. citromduro says:

    tips yang mantabs bang
    terkadang kita terburu hapus email takut keburu space habis
    he…. maklum email gratisan
    .-= citromduro´s last blog ..642RGVV4N3ZB =-.

    [Reply]

    Bang Iwan Reply:

    Aku malah nggak pernah hapus sih Kang..
    .-= Bang Iwan´s last blog ..23 FILM INDONESIA DI FESTIVAL FILM CANNES =-.

    [Reply]

  5. Abula says:

    saya orang yang selalu bingung kalo hendak mengirim e-mail, setelah membaca 10 etika mengirim email ini,, saya pasti ga akan bingung lagi kalo hendak mengirim email…

    terima kasih mas

    [Reply]

    Bang Iwan Reply:

    Saya juga bisa bingung Kang.. :bingung

    [Reply]

  6. yasiin says:

    infonya bagus!
    makasih udah sharing ^^!

    [Reply]

  7. Vulkanis says:

    :thanks2 atas tipsnya…

    [Reply]

  8. delia says:

    sipppppppppppppp pak…
    Makasih atas tipsnya….
    lia termasuk yang jarang untuk menforward email…:D
    .-= delia´s last blog ..Mencoba Romantis =-.

    [Reply]

  9. PUTRI MALU says:

    makasih banyak atas tipsnya…
    saya akan mencoba mengaplikasikannya.
    .-= PUTRI MALU´s last blog ..KEJI BELING DAN KHASIATNYA =-.

    [Reply]

  10. budies says:

    wah tambah nih, saya pernah sampaikan hal ini kepada anak-anak hanya sebagian dari yang ada di sini, makasih bang
    .-= budies´s last blog ..SIMPLE FILTRATION ON PEAT WATER =-.

    [Reply]

  11. not too shabby, thank you

    [Reply]

  12. ralarash says:

    wah point ke-7 baru tau tuh..
    trus apa lagi bang Iwan.. email yang dianggap Spam?
    .-= ralarash´s last blog ..Apakah Kamu Buta Warna? Tes dulu yuk!! =-.

    [Reply]

    ralarash Reply:

    gimana bang iwan tipsnya??
    .-= ralarash´s last blog ..ALAY.. Norak atau Kreatif? =-.

    [Reply]

  13. mega says:

    nice info…..

    [Reply]

  14. Annaura says:

    Terima kasih pakde tipnya.
    Akan saya perhatikan dan pedomani.
    salam manis dari Batam

    [Reply]

  15. jangan spam dan ngirim promosi berlebihan.. heuheuehu nanti bisa kena :batabig

    [Reply]

  16. barajakom says:

    makasi masukannya mas, gak sia sia saya berkunjung ke blog sekeren ini, sekali lagi makasi mas

    [Reply]

  17. Denny Dokes says:

    I am really thankful to this topic because it really gives up to date information `,;

    [Reply]

  18. If the equine feels restless or starts acting crazy, this could previously be an indication of colic. The man or lady will require to remain a small way more the perfect time to create an assessment as a consequence of the simple fact it is in real truth also doable how the four-legged friend was spooked by something.

    [Reply]

  19. resor says:

    continue with the the great work on the site. I love it. Could use some more frequent updates, but i am sure that you got some better things to do like we all do. ;)

    [Reply]

  20. reseguider says:

    i have begun to visit this blog a few times now and i have to tell you that i find it quite exeptional actually. it’ll be nice to read more in the future! :p

    [Reply]

  21. xGlvJG I was looking over your site and suddenly have found this post. I thing it’s very useful information. Thanks for the post!

    [Reply]

  22. Post brought me to think, went to mull over…

    [Reply]

  23. Internet is written with the capital letter in a sentence, by the way. And hundredths are written not with a point but with a comma. This is according to the standard. And actually everything is very good!

    [Reply]

  24. Not bad post, but a lot of extra ..

    [Reply]

  25. Of course, I understand a little about this post but will try cope with it.

    [Reply]

  26. I subscribed to RSS, but for some reason, the messages are written in the form of some hieroglyph (How can it be corrected?

    [Reply]

  27. Internet is written with the capital letter in a sentence, by the way. And hundredths are written not with a point but with a comma. This is according to the standard. And actually everything is very good!

    [Reply]

  28. It`s really useful! Looking through the Internet you can mostly observe watered down information, something like bla bla bla, but not here to my deep surprise. It makes me happy!

    [Reply]

  29. Totally agree with you, about a week ago wrote about the same in my blog!

    [Reply]

Leave a Reply

IMPORTANT! To be able to proceed, you need to solve the following simple math (so we know that you are a human) :-)

What is 7 + 12 ?
Please leave these two fields as-is:

Switch to our mobile site